Objektschutz beauftragen
Über die Plattform beauftragen Sie geprüfte Sicherheitsdienste in Ihrer Region – Streife, Intervention bei Alarm, Wachschutz vor Ort oder Schlüsselverwahrung.
Ablauf
- 1. Standort angeben: Unter Objektschutz die Adresse suchen oder den Standort direkt auf der Karte anklicken (Marker verschiebbar); die Koordinaten werden automatisch übernommen. Alle Partner der Region finden Sie unter Partner (Liste und Karte).
- 2. Partner sehen: Es werden alle verifizierten Partner angezeigt, deren Einsatzradius Ihr Objekt abdeckt – mit Entfernung, Konditionen (Monatspauschale, Preis je Intervention) und Reaktionszeit.
- 3. Beauftragen: Leistungen wählen, Zeitraum und Hinweise angeben, Bedingungen bestätigen. Alle passenden Partner werden benachrichtigt.
- 4. Annahme = Vertrag: Der erste Partner, der annimmt, erhält den Auftrag; der Vertrag kommt direkt zwischen Ihnen und dem Partner zustande (Dokument unter Objektschutz › Vertrag ansehen, druckbar). Sie erhalten eine E-Mail mit Alarmnummer und Konditionen.
Voraussetzung ist ein vollständiges Kundenprofil. Pro Objekt ist ein Auftrag bzw. eine Anfrage gleichzeitig möglich; eine offene Anfrage können Sie zurückziehen.
Alarme
Bei aktivem Vertrag gehen KI-Alarme (Person/Fahrzeug im scharfen Zeitraum) und Markierungen der Kategorien Unbefugte, Auffällig und Schaden automatisch an die Leitstelle des Partners und an den Plattformbetreiber. Der Partner bestätigt, meldet „Einsatz unterwegs“ und dokumentiert das Ergebnis – Sie sehen jeden Schritt unter Objektschutz › Alarme & Einsätze, per E-Mail und im Aktivitätsprotokoll.
Kosten & Vertrag
Abrechnung erfolgt direkt zwischen Ihnen und dem Sicherheitsdienst (Monatspauschale zzgl. Einsatzpauschalen). Die Plattform vermittelt und erhält vom Partner eine Provision; sie ist nicht Vertragspartei der Sicherheitsleistung. Beenden können Sie den Objektschutz jederzeit über die Plattform (Wirkung zum Monatsende).
Sicherheitsdienst werden
Unternehmen mit Erlaubnis nach § 34a GewO bewerben sich unter Objektschutz-Partner werden (Link im Footer) mit Standort, gewünschtem Radius und Konditionen. Nach Prüfung wird ein verifizierter Einsatzradius freigeschaltet. Es gilt Gebietsschutz: Radien verschiedener Partner überschneiden sich nicht – außer in offenen Regionen (z. B. Metropolregionen), die der Betreiber definiert. Partner erhalten eine Leitstellenansicht mit allen Objekten, Live-Bildern und Alarmen.
Bewertungen
Nach Vertragsabschluss bewerten Sie Ihren Partner unter Objektschutz mit 1–5 Sternen und Kommentar; der Partner bewertet umgekehrt die Zusammenarbeit. Ihre Bewertung erscheint im öffentlichen Partnerprofil – mit der Option „Projekt anonymisieren“ werden dort weder Objektname noch Ihr Name gezeigt (nur „Kunde (anonym)“ und Datum). Sie können die Bewertung jederzeit ändern.